Hébergement et services à bord

Réserver l’hébergement approprié à bord peut faire toute la différence dans la qualité de votre voyage et, de plus, votre voyage sera d'autant plus précieux.

Les passagers âgés ou handicapés bénéficient-ils d'une assistance?

La plupart des navires disposent d'espaces spécialement conçus pour mieux servir les passagers âgés et les personnes handicapées. Il s'agit notamment d'escaliers roulants, d'ascenseurs, de rampes et de toilettes.

Lors de l'enregistrement au bureau du port, veuillez faire part de vos besoins particuliers afin qu'ils soient pris en compte. Si vous souhaitez faire une demande à l'avance, vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant les bureaux du port dans votre confirmation de réservation.

Quelles sont les options de commodités dont je dispose pendant le voyage?

Restaurants: Les restaurants ne sont disponibles que sur les navires conventionnels, offrant aux passagers une gamme d'options de restauration. Les voyages de longue distance (par exemple Italie-Grèce) proposent des restaurants à la carte et en libre-service. Ils proposent une variété d'aliments chauds et froids, de boissons, de salades, de fruits et de desserts. Le paiement peut se faire en espèces ou par carte.

Cafés et bars: si vous prévoyez un voyage en mer, sachez que des cafés et des bars sont disponibles sur tous les types de navires. Cependant, si vous recherchez un plus grand choix de nourriture et de boissons, les navires conventionnels sont votre meilleur choix car ils offrent plus d'une option. Les cafétérias et les bars à bord restent ouverts pendant toute la durée du voyage, de sorte que vous pouvez vous laisser tenter par vos en-cas et boissons préférés à tout moment. Que vous préfériez payer en espèces ou par carte, les deux options sont acceptées.

Stockage des bagages: Tous les types de navires offrent différents espaces de stockage pour les bagages des passagers. Selon le type de billet de ferry acheté (siège sur le pont, ATS, VIP), des casiers de stockage sont disponibles. En général, il n'y a pas de restrictions concernant les bagages et il n'y a pas de frais supplémentaires. Cependant, dans certains cas, comme pour les billets avec siège en pontée, les passagers peuvent avoir besoin de ranger leurs bagages plus loin de leur siège. Il est essentiel de noter que les passagers doivent toujours garder leurs bagages en sécurité et éviter de laisser des objets de valeur sans surveillance.

Le pont de piscine: Le pont de piscine est l'endroit idéal pour se détendre et profiter du soleil pendant que vous vous efforcez d'atteindre vos objectifs estivaux. Que vous cherchiez à vous détendre ou à vous rencontrer, cette zone offre une atmosphère idéale pour les deux. Vous pourrez profiter du temps chaud et sentir la douce brise estivale tout en sirotant des boissons rafraîchissantes au bar de la piscine. Même si la piscine n'est pas disponible ou n'a pas été remplie, cela ne vous empêchera pas de profiter de la terrasse ensoleillée. C'est l'endroit idéal pour lire, se remettre au travail ou simplement profiter du calme et de la tranquillité.

Garage pour les véhicules: De nombreux navires conventionnels et à grande vitesse disposent d'un vaste espace de garage permettant de transporter en toute sécurité de nombreux véhicules sur plusieurs étages. Les passagers peuvent accéder aux ponts passagers par des escaliers automatiques et/ou des ascenseurs. Cependant, les passagers ne sont pas autorisés à rester aux étages inférieurs du garage pendant le voyage. Seules les personnes ayant opté pour le camping à bord peuvent rester avec leur camping-car sur le pont ouvert pendant toute la durée du voyage. Ces dispositions garantissent un voyage sûr et confortable pour tous les passagers.

Toilettes et douches: Les passagers voyageant sur des navires peuvent être assurés que des toilettes et des douches publiques sont à leur disposition pendant toute la durée du voyage. Sur tous les navires, des toilettes publiques sont à la disposition des passagers pendant toute la durée de la traversée. En outre, les navires conventionnels et les itinéraires internationaux proposent également des douches publiques.
Loisirs : Les navires conventionnels qui empruntent des itinéraires internationaux proposent généralement aux passagers un certain nombre de services. Ces équipements comprennent des boutiques, une boîte de nuit, un casino, un espace dédié aux jeux vidéo et un service de sauna/massage. Si vous souhaitez utiliser le sauna ou le service de massage, il vous suffit de vous renseigner à la réception du navire.

Climatisation et chauffage: Tous les types de navires ont l'habitude de disposer d'espaces intérieurs climatisés ou chauffés. Cela permet d'assurer le confort et la sécurité des passagers et des membres d'équipage, quelles que soient les conditions météorologiques extérieures.

Accessibilité: Les passagers à mobilité réduite peuvent être assurés qu'ils auront accès à toutes les zones du navire lorsqu'ils seront à bord. Les transporteurs s'engagent à veiller à ce que leurs navires soient entièrement équipés pour accueillir les personnes handicapées ou ayant d'autres problèmes de mobilité. Ces équipements comprennent des rampes d'accès, des ascenseurs et des portes plus larges pour faciliter les déplacements sur le navire.

Pour les personnes qui ont besoin d'une assistance supplémentaire, le personnel à bord est disponible pour fournir un soutien et une aide en cas de besoin. Il peut s'agir d'une aide à l'embarquement et au débarquement, ainsi que d'une aide à la navigation dans les installations du navire.

Quelles sont les possibilités d'hébergement offertes sur le ferry?

Les passagers ont le choix entre:

Les sièges de pont en classe économique: Les sièges de pont des ferries peuvent être occupés librement, ce qui permet aux passagers de disposer d'un large éventail de places assises. L'espace intérieur des navires conventionnels comprend des chaises, des fauteuils et des canapés confortables avec des tables près des bars et des cafétérias. Sur le pont extérieur, des chaises en plastique et des bancs avec tables sont disponibles, mais peuvent ne pas convenir pour des trajets plus longs. Les hydroptères et hydrofoils offrent des sièges sur le pont numérotés qui sont comparables aux sièges des compagnies aériennes, mais plus spacieux. Sur le pont économique, les passagers peuvent ranger leurs bagages dans des casiers situés à différents endroits du ferry. Il est important de noter que les bagages peuvent ne pas se trouver à proximité du siège choisi par le passager, selon le ferry.

Sièges de type avion (ATS): Ces sièges offrent plus d'espace pour les jambes et plus d'espace que les sièges du pont standard. Les passagers ayant des billets de type aérien se voient attribuer un numéro de siège spécifique au cours de la procédure d'enregistrement. Ces sièges sont généralement situés dans des salons séparés à bord, qui sont confortables et silencieux, permettant aux passagers de se reposer pendant leur voyage. Les salons sont également équipés de casiers permettant aux passagers de ranger leurs bagages à proximité de leur siège et de l'entrée du salon. Ces salons privés peuvent être comparés au compartiment de première classe d'un train, offrant une expérience haut de gamme aux passagers.

Sièges en classe affaires (VIP): Les sièges de la classe affaires sur les navires sont conçus pour offrir un maximum de confort et de commodité aux passagers qui ont acheté des billets en classe affaires. Ces sièges sont situés dans une section distincte du navire et offrent des places plus spacieuses, ce qui permet un voyage plus détendu et plus confortable. En plus des sièges spacieux, les passagers de la classe affaires ont également accès aux cafétérias, aux bars et aux installations de stockage des bagages. Cela signifie qu'ils peuvent profiter d'une variété de rafraîchissements et de collations pendant leur voyage, et qu'ils disposent d'un endroit sûr pour ranger leurs effets personnels.

Cabines: Les cabines sont disponibles pour les passagers qui souhaitent voyager dans le confort à un prix légèrement plus élevé. Selon le transporteur, vous pouvez choisir parmi une gamme de cabines pouvant accueillir d’un à six passagers. Si le partage ne vous dérange pas, vous pouvez opter pour une cabine avec une personne du même sexe. Toutes les cabines sont équipées de draps et de serviettes propres. En outre, la plupart des cabines disposent d'une salle de bain privée (qui sera indiquée lors de la procédure de réservation) et d'un grand espace pour se détendre. Vous pouvez également choisir entre une cabine extérieure avec vue sur la mer ou une cabine intérieure qui convient mieux aux personnes sujettes au mal de mer (les cabines intérieures sont situées au centre du navire). Il est interdit de fumer dans toutes les cabines.

Cabines Pure: Ces cabines possèdent toutes les caractéristiques typiques d'une cabine, telles qu'un lit et une salle de bain, mais elles comprennent également un ioniseur qui améliore la qualité de l'air dans la pièce. Cette caractéristique peut être particulièrement intéressante pour les personnes souffrant d'allergies ou de problèmes respiratoires.

Cabines pour animaux de compagnie: Ces cabines sont conçues pour répondre aux besoins des propriétaires d'animaux de compagnie et de leurs amis à fourrure. En général, les cabines pour animaux n'ont pas de tapis, ce qui facilite le nettoyage et réduit le risque d'allergies pour les animaux et leurs propriétaires.

Cabines partagées: Un bon moyen d'économiser de l'argent en voyageant. Elles permettent aux passagers du même sexe de partager le coût de la cabine et de profiter des mêmes commodités que ceux qui ont réservé une cabine privée.

Cabines de luxe: Les cabines de luxe sont le choix idéal pour ceux qui recherchent l'hébergement le plus confortable et le plus spacieux pendant leur voyage. Ces cabines sont généralement situées à l'avant du navire et offrent une vue magnifique sur la mer.

Quels sont les types de ferries existants?

Ferries conventionnels: Les navires conventionnels sont de grands ferries conçus pour transporter un grand nombre de passagers et de véhicules. Ces navires mesurent généralement jusqu'à 220 mètres de long et 30 mètres de large, et se déplacent à une vitesse maximale de 30 nœuds. Ils peuvent accueillir jusqu'à 2 000 passagers environ et disposent de 1 000 lits et de 1 000 places pour les voitures. Les navires conventionnels sont l'option la moins chère et la plus populaire pour les voyageurs, et ils sont idéaux pour les longues distances de traversée. Ils offrent également une gamme d'options d'hébergement, y compris des sièges sur le pont, des sièges de type aérien, des sièges d'affaires, des sièges VIP, et des cabines intérieures et extérieures. Tous les espaces intérieurs de ces navires sont climatisés. Les passagers peuvent également profiter de la brise marine sur les ponts extérieurs. Sur certains itinéraires, comme entre l'Italie et la Grèce, il est possible de camper à bord.

Ferries à grande vitesse: Les navires à grande vitesse, également connus sous le nom de ferry-boats, gagnent en popularité auprès des voyageurs en raison de leur capacité à réduire la durée du voyage de près de la moitié par rapport aux navires conventionnels. Ces navires sont plus petits et plus rapides, avec des dimensions d'environ 80 mètres de long et 20 mètres de large, et peuvent accueillir jusqu'à 2000 passagers et environ 200 véhicules. Ils opèrent sur les lignes intérieures, reliant le continent aux îles et les îles entre elles. Les passagers disposent de plusieurs options d'hébergement, notamment des sièges sur le pont, des sièges d'affaires, des sièges VIP et des cabines pour les voyages de nuit.
Tous les espaces intérieurs sont climatisés et certains navires disposent de ponts extérieurs accessibles aux passagers sous certaines conditions. Toutefois, les navires à grande vitesse sont généralement plus chers que les ferries ordinaires.

Flying dolphins (hydroptères / hydrofoils): Les hydroptères / hydrofoils et les catamarans sont idéaux pour ceux qui recherchent un mode de transport rapide et efficace entre les îles. Avec des dimensions d'environ 35 mètres de long et 10 mètres de large, ces petits ferries peuvent naviguer à une vitesse maximale de 33 nœuds, ce qui en fait l'option la plus rapide. Bien qu'ils soient un peu plus chers que les ferries ordinaires, ils valent bien le coût supplémentaire pour ceux qui apprécient les voyages rapides. Ces navires peuvent généralement accueillir jusqu'à 150 passagers, mais ne disposent pas d'espace pour les véhicules. Les passagers ont le choix entre des sièges de pont numérotés, et tous les espaces intérieurs sont climatisés pour plus de confort. Il est important de noter qu'il n'y a pas d'espace extérieur sur le pont de ces navires.