Questions générales

Vous avez besoin d'aide pour votre réservation ou votre voyage ? Notre section "Questions générales" est là pour vous aider ! Nous sommes là pour vous aider à chaque étape.

Mes données personnelles sont-elles en sécurité?

Vos données personnelles sont gérées conformément à notre politique de confidentialité. Notre politique de confidentialité est mise à jour en fonction des normes de sécurité les plus récentes et est strictement appliquée. Si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de notre système, veuillez nous contacter.

Que fait exactement go-ferry.fr?

Le système de recherche et de réservation de go-ferry.fr est une plateforme complète qui permet aux utilisateurs de comparer les horaires et les prix des ferries de diverses agences de voyage et d'opérateurs de ferries du monde entier. Le moteur de recherche et de réservation, facile à utiliser, est optimisé pour les appareils mobiles, ce qui garantit une expérience de réservation en ligne transparente. Les utilisateurs peuvent saisir leurs informations personnelles, sélectionner des options supplémentaires et compléter leur paiement sans jamais quitter le site go-ferry.fr.

go-ferry.fr ne facture pas de frais pour l'utilisation de sa plateforme ; au lieu de cela, il collabore avec ses partenaires pour vendre leurs billets de ferry et reçoit d'eux une petite commission pour ses services. Avec go-ferry.fr, les utilisateurs peuvent trouver la traversée en ferry la plus appropriée sans se soucier des procédures de réservation. La plateforme est sécurisée, rapide et conviviale, ce qui en fait un choix idéal pour tous ceux qui souhaitent réserver un voyage en ferry en toute tranquillité.

Quels sont les avantages de l'utilisation de go-ferry.fr?

go-ferry.fr offre aux clients un moyen innovant et simple de gérer leurs réservations de ferry en ligne. Notre système de réservation permet des réservations précises, une confirmation instantanée et des billets électroniques qui peuvent être imprimés, téléchargés ou sauvegardés sur n'importe quel appareil.

Le processus est similaire à celui utilisé par les compagnies aériennes, avec la réservation et le paiement en ligne, suivis de l'enregistrement (en ligne) et de l'embarquement. Les clients reçoivent un courriel de confirmation contenant les détails essentiels du voyage et un lien vers la page Ma réservation, où ils peuvent consulter les numéros de référence de leur réservation, les itinéraires, l'hébergement, les cartes et les détails concernant l'enregistrement et l'émission de la carte d'embarquement. En outre, les voyageurs peuvent réserver de nombreux services supplémentaires, tels que des transferts privés, des locations de voitures, des réservations de taxis, des visites guidées, etc.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre page sur les avantages.

Qui est responsable de ma réservation lorsque je réserve avec go-ferry.fr?

Notre plateforme travaille avec des partenaires internationaux tels que des agences de voyage et des transporteurs afin de vous proposer les meilleures options de traversée en ferry. Ces partenaires sont responsables de votre réservation. Cependant, nous nous occupons de toutes les demandes d'assistance à la clientèle afin de garantir une expérience de réservation sans faille.

Veuillez noter que nos partenaires fixent leurs propres prix sur notre plateforme et que nous ne les influençons ni ne les contrôlons en aucune manière. Notre moteur de recherche et de réservation affiche les partenaires qui proposent l'itinéraire demandé au prix le plus bas, et nous nous efforçons de garantir que toutes les informations affichées sont exactes et à jour. Cependant, les prix peuvent fluctuer en fonction des disponibilités. Une fois que vous avez sélectionné, réservé et payé votre traversée en ferry, la transaction est automatiquement effectuée avec notre partenaire sans jamais quitter notre plateforme. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.