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Intimité

La sécurité et la confidentialité de vos données personnelles est une priorité absolue pour notre entreprise. En utilisant la page Web de go-Ferry.fr, vous acceptez sans réserve les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Table des matières

Politique de confidentialité et de cookies

1. Collecte et finalités de l'utilisation des données à caractère personnel
2. Transmission de données à caractère personnel
3. Accès aux données personnelles et droits
4. Durée de conservation des données
5. Sécurité des Données Personnelles & Contrôleur des Données
6. Révisions de la politique de confidentialité
7. Cookies
    7.1. Cookies nécessaires
    7.2. Cookies de performance et d'optimisation
    7.3. Cookies publicitaires
    7.4. Cookies de tiers
    7.5. Cookies de sécurité
    7.6. Désactiver les cookies


Politique de confidentialité et de cookies

Chez PLASYS - Ticket Platfroms & Travel Reservation Systems Ltd. (ci-après dénommée "la Société"), nous respectons les données personnelles de chaque visiteur de notre site web. Cette politique a été créée conformément au règlement européen (UE) 2016/679 et, avec les Conditions d'Utilisation & des Services de la société, dans tous les sites Web qu'elle gère, les applications mobiles et autres services, tels que les bulletins d'information et les notifications, elle décrit comment elle traite les données personnelles qu'elle recueille auprès de vous ou que vous lui fournissez.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par le biais des sites web de l'entreprise et non aux sites web de tiers ou d'organisations avec lesquels nous pouvons être connectés.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou toute question relative au traitement de vos données et à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter l'adresse électronique [email protected]

La Société recueille et conserve les données fournies volontairement par ses visiteurs sur Internet et que vous divulguez en introduisant les informations personnelles requises dans les champs respectifs ou en fournissant vos réponses dans le cadre d'actions spécifiques pour le bon fonctionnement du site web, des services qu'il fournit et de l'exécution de vos demandes. De même, la société s'engage à protéger et à utiliser de manière appropriée les informations (ci-après "données personnelles") recueillies soit en ligne à partir de ce site web, soit par le biais d'une communication / collaboration de manière naturelle. Enfin, en utilisant les sites web de la Société, le visiteur déclare être âgé de plus de 18 ans.


1. Collecte et finalités de l'utilisation des données à caractère personnel

La Société recueille et gère exclusivement les données personnelles que vous fournissez volontairement, lorsque nous vous demandons de remplir vos données personnelles dans les champs respectifs afin d'effectuer une réservation et qui sont nécessaires pour satisfaire vos demandes respectives (sexe, nom et prénom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de carte d'identité / passeport, nationalité, adresse du domicile et détails de la carte de crédit, le cas échéant). Si des informations supplémentaires et facultatives sont demandées, vous en serez informé au moment de leur collecte.

Plus précisément, des données personnelles sont collectées :

  • Lorsque vous vous inscrivez sur les sites web de la société (nom d'utilisateur, mot de passe, adresse électronique et autres informations que vous choisissez de fournir, telles que votre nom, votre numéro de téléphone de contact, votre adresse personnelle, votre état civil, etc.)
  • Lors de l'exécution de la commande (sexe, nom et prénom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de carte d'identité / passeport, nationalité, données de carte de crédit, adresse de facturation ou de reçu). Les coordonnées de la carte de crédit ne sont conservées que pendant la durée de l'exécution de la commande et du traitement du paiement et ne sont pas stockées par la société.
  • Lorsque vous contactez la Société par courrier électronique, téléphone ou courrier.

En plus des informations que vous nous fournissez volontairement, certaines informations sont automatiquement collectées lorsque vous visitez les sites web de la société grâce aux technologies de suivi des données que nous utilisons (comme les cookies, qui collectent des informations sur votre ordinateur, y compris des informations techniques telles que l'adresse IP (protocole Internet), votre système d'exploitation, le type et la version de votre navigateur). En utilisant notre site web, vous acceptez l'utilisation de cookies. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur la politique en matière de cookies.

En vous inscrivant aux services fournis par la Société, vous consentez également au stockage et à l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Conformément à la législation en vigueur (article 6 du règlement (UE) 2016/679), le traitement des données à caractère personnel pour la fourniture de services à votre intention et l'exécution de nos obligations est autorisé.

Vos données à caractère personnel ne sont pas utilisées à des fins autres que celles énumérées dans la présente, sauf si nous obtenons votre autorisation préalable ou si la loi l'exige ou le permet.

La collecte, l'utilisation et le traitement de vos données personnelles ont pour but a) la fourniture de services et de produits que vous demandez par le biais du site web et dont l'utilisation et/ou le traitement est nécessaire, par exemple la réservation en ligne, et a) l'exécution conséquente des obligations contractuelles de la manière la plus efficace possible, b) l'exécution des demandes ou des réponses à vos questions pour faciliter le processus de commande et son exécution et c) le respect des obligations de la législation en vigueur.


2. Transmission de données à caractère personnel

La société transmet les données personnelles que vous fournissez, à a) des fournisseurs coopérants de produits et services touristiques, b) des compagnies de ferries, afin de répondre à votre demande et de mener à bien le processus d'organisation de votre voyage, c) des systèmes de réservation et de distribution des compagnies de ferries, d) des sociétés qui offrent des services d'automatisation dans le but d'envoyer des messages électroniques (SMS, e-mail, etc.), e) des fournisseurs et des services de paiement commerciaux. Il est souligné que les données divulguées par ces fournisseurs de services peuvent être utilisées et conservées par eux dans le but de répondre à vos demandes et de vérifier votre réservation.

Nous vous recommandons d'examiner les pratiques de protection des données de tout fournisseur tiers (par exemple, agences, compagnies de transport, etc.) dont vous achetez les produits sur les sites web de la Société. En outre, les fournisseurs peuvent vous contacter si nécessaire pour obtenir des informations supplémentaires concernant votre réservation.

La société peut transférer certaines données personnelles au-delà des frontières géographiques à d'autres sociétés qui travaillent avec elle et/ou stocker des données personnelles dans une juridiction autre que celle où vous êtes situé. En fournissant leurs données personnelles via Internet, les visiteurs consentent à ce transfert et/ou au stockage de leurs données personnelles à l'étranger. Il peut également stocker vos données à caractère personnel dans un environnement en nuage (cloud).


3. Accès aux données personnelles et droits

À tout moment, vous avez le droit d'être informé de vos données personnelles, de la finalité de leur conservation et de leur traitement, ainsi que de les corriger, de les mettre à jour ou de les modifier, ou de demander leur suppression en soumettant une demande correspondante à l'adresse électronique [email protected] par l'adresse électronique que vous avez fournie pour le contact. Certaines données ne seront supprimées qu'après une période déterminée, par exemple lorsque la finalité du traitement est achevée, ou lorsque la conservation est prévue par la loi ou un contrat ou encore pour protéger nos intérêts légitimes.

À tout moment, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel et, d'une manière générale, d'exercer tout droit prévu par la loi pour la protection des données à caractère personnel.

En outre, lorsque le traitement des données à caractère personnel est basé sur votre consentement à l'utilisation du site web, vous avez le droit de le révoquer librement, sans préjudice de la légalité du traitement basé sur votre consentement, avant la révocation. Pour révoquer votre consentement, vous pouvez contacter [email protected] ou contacter le contrôleur des données, M. Dimitrios Kehagias. Vous pouvez également utiliser les options de désabonnement en suivant le lien correspondant dans nos communications en ligne.


4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que - conformément au droit applicable - elles sont nécessaires à l'exécution du contrat et à l'établissement, l'exercice et/ou l'appui de demandes en justice.

Lorsque le traitement est requis par les dispositions du cadre juridique applicable, vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que les dispositions pertinentes l'exigent.

Aux fins de la promotion des produits et services (activités de marketing), vos données personnelles sont conservées jusqu'à ce que votre consentement soit révoqué.


5. Sécurité des Données Personnelles & Contrôleur des Données

La société utilise des mesures techniques, organisationnelles et mesures de sécurité appropriées afin de protéger les données personnelles et les informations contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la publication.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter le contrôleur des données, M. Dimitrios Kehagias, à l'adresse électronique [email protected] pour l'exercice de vos droits, conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles et à la politique de confidentialité actuelle de la société.


6. Révisions de la politique de confidentialité

La société se réserve le droit de modifier ou de réviser la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux obligations légales ou réglementaires applicables, telles qu'en vigueur de temps à autre. En cas de modifications, la société indiquera la date de modification ou de révision de la présente politique. Toutefois, vous devez consulter la présente politique de confidentialité de temps à autre pour voir s'il y a des changements dans la façon dont vous traitez vos données personnelles.


7. Cookies

Nous utilisons les données par le biais des cookies pour le bon fonctionnement du site web, ainsi que les informations qui nous aident à fournir le maximum de nos services.

Les types de cookies que nous utilisons sont les suivants :


7.1. Cookies nécessaires

L'absence de cookies dans cette catégorie affecte le fonctionnement du site web. Sans eux, des fonctionnalités telles que la connexion, la recherche d'offres de ferries, la réservation en ligne et l'achat de billets ou les paiements en ligne ne sont pas possibles. La désactivation de ces cookies signifie que vous ne pourrez pas utiliser notre site web.


7.2. Cookies de performance et d'optimisation

Ces cookies stockent des informations anonymes sur le comportement des utilisateurs lors de la navigation sur notre site web, des statistiques d'utilisation, des performances, etc. L'objectif est d'améliorer le fonctionnement du site web et votre expérience.


7.3. Cookies publicitaires

Les cookies publicitaires sont utilisés pour sélectionner et afficher des publicités (uniquement les nôtres) adaptées aux intérêts de l'utilisateur.


7.4. Cookies de tiers

Pendant que vous naviguez sur notre site, nous pouvons vous lier au site web d'une autre entreprise - comme notre compte Facebook, notre compte Twitter, etc. Ces sites web peuvent parfois placer des cookies sur votre ordinateur, que nous ne contrôlons pas ; nous vous suggérons donc de visiter leur site web afin d'obtenir des informations pertinentes.


7.5. Cookies de sécurité

Nous utilisons des cookies de sécurité pour vérifier les utilisateurs, pour empêcher l'utilisation illégale des identifiants de connexion et pour protéger les données des utilisateurs contre les parties non autorisées.


7.6. Désactiver les cookies

Vous pouvez contrôler ou supprimer les cookies selon vos souhaits.

Vous pouvez également empêcher l'installation de cookies sur votre ordinateur en réglant les paramètres de votre navigateur.

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La dernière révision de cette politique a eu lieu sur le site 23/02/2021


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